Inhalt und Bildwiederholfrequenz
INHALTSVERZEICHNIS
Für Ihre vordefinierten oder benutzerdefinierten Bildschirme sammeln wir automatisch Inhalte für die Blöcke auf Ihren Bildschirmen von Ihren verknüpften Konten. Dies geschieht in regelmäßigen Abständen und kann durch Ihren Abonnementplan beeinflusst werden. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Zeitpunkte, zu denen wir diese Daten von Ihren verknüpften Konten sammeln.
Kalender:
Der Kalender wird je nach Ihrem Plan aktualisiert. Nachstehend finden Sie die Tarife, zu denen wir Ihre Daten erfassen:
| Kostenlos |
Wesentlich |
Plus |
| Stündlich |
30 Minuten |
15 Minuten |
Wenn Sie beispielsweise Ihren verknüpften Kalender bei einem kostenlosen Konto ändern, dauert es eine Stunde, bis wir diese Daten erfassen und auf Ihren Bildschirmen anzeigen.
Andere Blocktypen:
Die unten aufgeführten Aktualisierungsraten sind auf diese Zeiten eingestellt, um die 429 Too Many Request-Fehler von Ihren verknüpften Konten zu vermeiden. Wir haben diese Zeiten ausgeglichen, so dass Sie diese Fehler bei der Verwendung Ihrer Displays nicht sehen werden. Die übrigen Blöcke werden unabhängig von Ihrem gewählten Plan gleich aktualisiert:
- Todo - 20 Minuten
- Aktien - 15 Minuten während der Börsenzeit von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr Eastern Standard Time.
- Nachrichten/RSS - stündlich
- Nest/Ecobee-Thermostat - 2 Minuten
- Smartthings/Home Assistant - 2 Minuten
- Verkehr - 15 Minuten
- Verspätungen am Flughafen - 20 Minuten
- Spotify/Sonos - Wenn die Wiedergabe in den letzten 10 Minuten erfolgte, wird sie alle 15 Sekunden aktualisiert. Wenn in den letzten 10 Minuten nicht gespielt wird, wird jede Minute aktualisiert.
- Wetter - 20 Minuten
- Slack-Nachrichten - 3 Minuten
- Fotoblöcke - Je nach Fotodienst, den Sie nutzen, kann die Zwischenspeicherung von Daten zwischen einem Augenblick und 24 Stunden, nachdem Sie ein Bild zu Ihrer Anzeige hinzugefügt haben, erfolgen. Im Allgemeinen aktualisieren die meisten Dienste ihren Cache mit uns alle 8 Stunden, wenn sie ihre Cache-Dateien aktualisieren. Der einzige Dienst, bei dem dies schneller geht, ist Dropbox. In unserem Artikel Wie man Fotos von Dropbox hinzufügt unter dem Abschnitt Neu hinzugefügte Fotos werden nicht in der Rotation angezeigt erfahren Sie mehr darüber, wie dies funktioniert.
Diese Tarife werden automatisch eingestellt und Ihre Bildschirme und Anzeigen entsprechend aktualisiert.
Bildschirmaktualisierungsraten:
Ihr Bildschirm wird automatisch alle 6 Stunden aktualisiert, unabhängig davon, welchen Tarif Sie haben. Zu diesem Zeitpunkt werden alle Ihre Inhalte, die von Ihnen erstellten Bildschirme und die angeschlossenen Displays vollständig aktualisiert. Damit stellen wir sicher, dass Ihr Bildschirm immer noch mit Ihrem Konto verbunden ist und dass alle Ihre Inhalte auf dem neuesten Stand sind.
Beim kostenlosen Tarif ist dies die einzige Methode, um den Bildschirm zu aktualisieren oder Änderungen an der Anzeige vorzunehmen, ohne das Gerät neu zu starten. Ihr Bildschirm wird also nur einmal alle 6 Stunden mit dem kostenlosen Plan aktualisiert. Bei kostenpflichtigen Abonnements haben Sie außerdem die Möglichkeit, diese Aktualisierung manuell über die Editor-Seiten für vordefinierte oder benutzerdefinierte Bildschirme auszuführen. Beim Essential-Tarif werden die Aktualisierungen mit der SchaltflächeAnzeige aktualisieren innerhalb von 1 bis 2 Minuten auf Ihre Anzeige übertragen, während bei den Plus- und Pro-Tarifen (nicht mehr für Neuanmeldungen verfügbar) die Aktualisierung fast sofort erfolgt. So erhalten Sie die auf der Preisseite genannten Aktualisierungsraten.
Drücken Sie die Schaltfläche Anzeigen aktualisieren, um die Änderungen an allen Anzeigen, denen diese Anzeige zugewiesen ist, zu übertragen. Für den vordefinierten Bildschirm heißt die Schaltfläche Anzeigen aktualisieren und befindet sich in der oberen rechten Ecke neben der Schaltfläche Bildschirm anzeigen. Beim benutzerdefinierten Bildschirm ist es die Schaltfläche rechts neben der Schaltfläche Block hinzufügen.
HINWEIS: Jedes Mal, wenn Sie die Schaltfläche Anzeigen aktualisieren verwenden, wird die Bildschirmnutzung erhöht. Wenn Sie diese Funktion zu oft verwenden, kann dies dazu führen, dass Ihr Bildschirm deaktiviert wird. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem Artikel Hohe Bildschirmauslastung oder deaktivierter Bildschirm (Fehler 429).
Fehlersuche:
Wenn die manuelle oder automatische Bildschirmaktualisierung nicht funktioniert und/oder Ihr Bildschirm nicht in den oben genannten Intervallen aktualisiert wird, liegen möglicherweise Probleme mit der Netzwerkverbindung vor. Wenn Sie ein DAKboard OS-Gerät verwenden, überprüfen Sie, ob Ihr Display eine Meldung anzeigt, die besagt, dass es offline ist, oder ob die letzte Verbindungszeit mehr als 6 Stunden beträgt, da dies bedeutet, dass Ihr Display nicht mehr mit Ihrem Konto verbunden ist. Überprüfen Sie auch die Stärke Ihres WiFi-Signals und stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes Signal haben, da dies auf ein Verbindungsproblem hinweisen würde und zu Verzögerungen oder Fehlern beim Laden führen könnte. Loggen Sie sich dazu in Ihr DAKboard-Konto ein, klicken Sie auf die Registerkarte Anzeigen und Geräte und dann auf die drei Punkte rechts neben der Anzeige, die nicht funktioniert. Wählen Sie Einstellungen, um das Einstellungs-Pop-up-Fenster zu öffnen. Hier können Sie die letzte Verbindungszeit Ihres Geräts sehen und die WiFi-Signalstärke überprüfen, indem Sie mit der Maus auf das WiFi-Symbol fahren. Siehe unten:
So können Sie feststellen, ob Sie verbunden sind oder ob es Probleme mit der Netzwerkverbindung geben könnte. Eine gute WiFi-Signalstärke liegt zwischen 0 und -67 dBm, wobei Werte näher an 0 besser sind. Bei Signalen unter -50 dBm treten regelmäßig Ladeprobleme, Verzögerungen oder sogar Verbindungsabbrüche auf. Wenn Sie Ihre Signalstärke verbessern, wird sich Ihre Leistung erhöhen.
Wenn Sie ein Gerät verwenden, das nicht zu Dakboard OS gehört, wie z. B. ein Smart TV, ein Tablet oder ein PC, lesen Sie bitte die Artikel in unserem Support-Artikel unter dem Titel Tablets/Andere Geräte, um zu erfahren, wie diese Verbindungen aufrechterhalten oder aktualisiert werden, wenn sie nicht mehr funktionieren. Die Informationen zur letzten Verbindung und zur WiFi-Signalstärke sind bei diesen Gerätetypen nicht verfügbar, sodass Sie Verbindungsprobleme mithilfe des entsprechenden Support-Artikels beheben müssen.
